FAQ - häufig gestellte Fragen

  1. Kontaktaufnahme
    Sie nehmen mit uns Kontakt auf. Optimalerweise benützen Sie hierfür das Anfrageformular. Darin sind die wichtigsten Fragen und Anforderungen an Sie bereits enthalten. Anschliessend werden wir Ihre Anforderungen und Wünsche studieren und kontaktieren Sie per individuellem Kommunikationskanal (Telefon, Mail, Whatsapp).
  2. Angebot
    Wir besprechen zusammen Ihre Wünsche. Anschliessend erhalten Sie von uns ein massgeschneidertes Angebot, welches optimal zu Ihren Anforderungen passt
  3. Bestätigung
    Falls Sie mit dem Angebot einverstanden sind, benötigen wir eine schriftliche (per Mail) Bestätigung.
  4. Projektstart
  5. Nach einer ersten Anzahlung beginnen wir mit der Umsetzung.
  6. Revisionsrunde
    Das wichtigste für uns ist, dass Sie mit unserer Dienstleistung rundum zufrieden sind. Deshalb gibt es verschiedene Revisionsrunden. Dabei können Sie Änderungswünsche und / oder Anregungen einbringen. Wir werden alles daransetzen, diese Wünsche und / oder Änderungen umzusetzen.
  7. Abnahme des Designs
    Sobald Sie wunschlos glücklich seid mit unserer Arbeit, stellen wir Ihnen nach Begleichung der Schlussrechnung die gesamten Dienstleistungen zu.

Die Revisionsrunde ist für uns von grösster Bedeutung. Hier können Sie alle Änderungswünsche und / oder Anregungen bekannt geben. Wir geben bei einem Projekt keine Vorgabe wie viele Revisionsrunden wir veranlassen werden, wie dies bei vielen anderen Anbietern Standard ist. Unsere Arbeit ist für uns erst zufriedenstellend, wenn Sie restlos von der Dienstleistung überzeugt sind. Aus diesem Grund gibt es so viele wie nötige Revisionsrunden. Da Geschmäcker bekanntlich unterschiedlich sind, teilen Sie uns bitte Ihre ehrlichen Gedanken zu unserer Arbeit mit. Dies fassen wir auf keinen Fall als Kritik auf, sondern als Verbesserungsmöglichkeiten.

Ja, durch einen von uns an Sie kommunizierten Aufpreis ist es möglich, die Dienstleistungen auch in kürzerer Bearbeitungszeit zu erhalten Dabei werden interne Ressourcen umverteilt, damit das Projekt höchste Priorität geniessen kann.

Um redundante Arbeiten zu vermindern, bitten wir Sie, alle vorhandenen Daten uns via Anfageformular oder Mailadresse zukommen zu lassen. Auch Daten, welche für Sie weniger hilfreich erscheinen, können uns eventuell grössere Arbeitsschritte abnehmen. Daher das Moto, lieber zu viel als zu wenig.

Beim Responsive Webdesign wird eine Internetseite je nach Bildschirmgröße und/oder Endgerät anders dargestellt, um die Besucherfreundlichkeit zu gewährleisten. Webdesigner wählen diese Form, damit User eine Website unabhängig vom verwendeten Endgerät problemlos nutzen können Mit dem Responsive Webdesign stellen wir sicher, dass Ihr Webauftritt überall und auf jedem Endgerät gut aussieht. Ganz egal ob ein Laptop, Tablet, Smartphone oder Computer Ihre Webseite aufruft, das Design wird passend auf das Endgerät abgestimmt.

Ein konsequent gleichaussehendes Erscheinungsbild – Corporate Design – Ihres Unternehmens im Internet (Website, Social-Media-Kanäle, YouTube, etc) erhöht den Wiedererkennungswert. Dies trägt zur Markenbildung bei. Google liebt Marken und rankt diese bevorzugt.

Eine klar definierte Markenbotschaft – Corporate Identity – animiert Interessenten, die Website zu besuchen. Je mehr Besucher die Website hat, desto relevanter ist sie für Google, was wiederum mit besseren Positionen in den Suchergebnissen belohnt wird.

Die Abkürzung steht für «Secure Sockets Layer». Dabei handelt es sich um ein Protokoll, das sicherstellt, dass Sie mit einer verschlüsselten Verbindung im Internet Daten übertragen können. Eine SSL-gesicherte Seite lässt sich an dem «Schlosssymbol» und «https» im Browser erkennen. Google selbst markiert seit Juli 2018 alle Webseiten ohne dieses Zertifikat als «nicht sicher». Alle Webseiten, welche durch uns erstellt worden sind, besitzen ein SSL-Zertifikat.

Natürlich, wir erstellen die Webseiten mit WordPress. Mit einem von uns erstellten Benutzername und Login mit Zwei-Faktor-Authentisierung können Sie sich mit einem Computer mit Internetzugang auf den Administrationsbereich Ihrer Webseite einloggen und ganz einfach ohne Programmierkenntnisse Ihre Inhalte aktualisieren und ergänzen.

Gerne können wir für Sie Ihre Webseite aktuell halten und pflegen. Dabei ist auch die Sicherheit Ihrer Webseite garantiert. Ihre Änderungswünsche setzten wir unkompliziert und so schnell wie möglich für Sie um.

Dies kann so nicht pauschal beantwortet werden. Je nach Technologie Ihrer bestehenden Homepage kann diese weiterverwendet werden oder aber muss von Grund auf neu erstellt werden. Sobald Sie uns Ihre bisherigen Zugangsdaten zu Ihrer Webseite bereitstellen, können wir dies für Sie überprüfen.

Bei einer Domain handelt es sich um einen weltweit einmaligen, eindeutigen Namen für einen logisch abgegrenzten Teilbereich des Internets – zum Beispiel Ihre Webseite. Die Preise für eine Domain betragen je nach Anbieter und je nach Endung (zum Beispiel.ch) jährlich zwischen CHF 10.00 – CHF 20.00.

Eine Übersicht einiger unserer bisherigen Arbeiten finden Sie hier: Referenzen. Auch Kundenstimmen von bereits erstellen Arbeiten können Sie nachlesen.

Gerne stellen wir Ihnen ein individuelles Paket zusammen. Melden Sie sich bei uns via Anfrageformular